52英寸夏普电视故障 维修要收400元开机费

71岁的李婆婆给时报通96128打来电线英寸的夏普电视机已经坏了1个多月,向官方报修后,上周六维修师傅上门进行了检查。

维修师傅查看电视故障情况后,说出一串所需费用,李婆婆听得有些蒙:记得好像有上门费30元,配件材料费100多元,还有400元的“开机维修费”。听到这里,老人觉得换个配件才100多元,为什么开机却要收400元?不知道这样的收费是不是合理。

无独有偶,家住石桥铺的唐先生也有类似疑问,他家42英寸的松下电视坏了,“报修后,厂家上门维修收取40元上门费和350元的开机维修费,材料费另算,这350元收得合理吗?”

2011年,李婆婆和老伴搬到了渝北区龙头寺,新房子是儿女们装修的,为了让父母住得舒服,无论从装修还是家具、家电的选择,儿女们都挺舍得花钱。2011年5月1日,李婆婆的儿子花12000元在渝中区一家电卖场购买了一台夏普52英寸液晶电视。

“平时只有我们老两口在家,其实真用不着买这么贵的电视。”李婆婆和老伴感动于儿子心意,平时坐在客厅里看电视,对电视机也很爱惜。

可在1个多月前,这台电视却出了故障,电视常会自己关机,反复试了很多次都是同样的症状。“那段时间天气有点热,我们想等天气凉快了再联系人来维修。”

经过报修和电线点多,夏普重庆售后服务中心的维修师傅来到了李婆婆的家里。当时李婆婆一个人在家,她说,维修师傅先大致了解了电视机故障的症状,购买时间等情况后,夏普初步推测可能是电源板出了问题,但具体故障原因,说是要等开机检查之后才能确定。

李婆婆便问维修需要多少钱,维修师傅说了几笔不同费用,加起来好像要500多元。“他说上门费30元,
更多精彩尽在这里,详情点击:http://imreallytrying.com/,夏普配件材料费100多元,‘开机费维修费’要400元,我一个人,搞不清楚这些费是怎么回事。”李婆婆认为上门费和材料费她可以理解,可搞不清‘开机费’为何要收400元?”

10月22日上午,我们来到了李婆婆的家中,从这台电视的保修证上看到,自电视购买日期起,也就是2011年5月1日,整机保修期是1年,液晶屏、数字信号处理板、高频头和IC集成电路的保修期为3年。

“我和老伴并不是给不起这400块钱,就是不知这钱收得是不是合理?如果是合理的,为了修好电视,我们也愿意出。”李婆婆说。